Gerät einsenden — einfach per Post
Kein Weg zur Werkstatt nötig. Buchen Sie online, schicken Sie uns Ihr Gerät per Post — und erhalten Sie es repariert zurück. Kostenloser Hin- und Rückversand, vollständig versichert, 12 Monate Garantie.
Reparatur per Post in 4 Schritten
Kein Fachwissen nötig. Von der Buchung bis zur Rücksendung übernehmen wir alles.
Online buchen
Wählen Sie Ihr Gerät und den Defekt aus. Sie sehen den Festpreis sofort — und erhalten das kostenlose Versandlabel automatisch per E-Mail.
Gerät verpacken
Verpacken Sie Ihr Gerät sicher (Originalverpackung oder Polsterfolie + Schachtel). Label aufkleben — fertig.
Zur Post bringen
Geben Sie das Paket an jeder Schweizer Poststelle auf. Der Versand ist vollständig versichert und getrackt.
Repariert zurückerhalten
Wir reparieren Ihr Gerät in 2–3 Werktagen und senden es direkt an Ihre Adresse zurück — kostenlos, versichert, mit Garantie.
So verpacken Sie Ihr Gerät sicher
Gut verpackt ankommt — gut repariert zurück.
Polsterung verwenden
Wickeln Sie das Gerät in Luftpolsterfolie oder Schaumstoff ein. Mindestens 2 cm Abstand zu allen Seiten der Schachtel.
Schachtel verschliessen
Verschliessen Sie die Schachtel sicher mit Klebeband auf allen Kanten. Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht verrutschen kann.
Label gut sichtbar
Kleben Sie das Versandlabel gut sichtbar auf die grösste Fläche der Schachtel. Bedecken Sie es nicht mit Klebeband.
Alles zum Einsendeservice
Nach der Online-Buchung erhalten Sie das Versandlabel automatisch per E-Mail. Drucken Sie es aus und kleben Sie es auf Ihr Paket. Kein Drucker? Viele Schweizer Postfilialen drucken Labels direkt für Sie aus.
Ab Eingang in unserer Werkstatt in Sempach Station dauert die Reparatur in der Regel 2–3 Werktage. Hinzu kommt die Versandzeit (ca. 1 Werktag je Richtung). Gesamtdauer: meist 4–5 Werktage.
Ja. Der Versand ist vollständig versichert und mit Tracking. Ihre Daten bleiben bei den meisten Reparaturen vollständig erhalten. Wir empfehlen dennoch, vor dem Einsenden ein Backup zu erstellen, falls möglich.
Ein Zurücksetzen ist in den meisten Fällen nicht nötig. Bei iPhones empfehlen wir, die iCloud-Aktivierungssperre (Wo ist?) vorübergehend zu deaktivieren, damit wir direkt mit der Reparatur beginnen können.
Wir informieren Sie umgehend und senden Ihr Gerät kostenlos an Ihre Adresse zurück. Es entstehen keine Reparaturkosten — Sie zahlen nur, wenn die Reparatur erfolgreich war.
Sie können alle Geräte einsenden, die wir reparieren: iPhones, Samsung Galaxy, iPads, MacBooks und Laptops aller Marken. Bei grossen Geräten (z.B. grosse Laptops) empfehlen wir eine stabile Versandschachtel.
Bereit zum Einsenden?
Buchen Sie Ihre Reparatur online — das Versandlabel kommt automatisch per E-Mail.