Garantie
12 Monate Garantie — auf jede Reparatur
Jede Reparatur bei Simpelfix ist 12 Monate garantiert. Tritt derselbe Defekt innerhalb eines Jahres erneut auf, reparieren wir kostenlos — inklusive Rückversand.
Deckung
Was ist abgedeckt?
Ersatzteile
Alle bei der Reparatur eingebauten Ersatzteile sind 12 Monate garantiert — bei Material- oder Herstellungsfehlern tauschen wir kostenlos aus.
Arbeitsleistung
Unsere Techniker stehen für ihre Arbeit. Fehler durch unsachgemässe Reparatur beheben wir kostenlos, solange die Garantie läuft.
Kostenlose Nacharbeit
Tritt derselbe Defekt erneut auf, holen wir Ihr Gerät per kostenlosem Versandlabel ab und reparieren es ohne zusätzliche Kosten.
Ausschlüsse
Was ist nicht abgedeckt?
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Neue physische Schäden — Stürze, Kratzer oder Brüche, die nach der Reparatur entstanden sind.
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Wasserschäden nach der Reparatur — Schäden durch Flüssigkeitseintritt, der nach der Reparatur aufgetreten ist.
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Nicht reparierte Komponenten — Defekte an Teilen des Geräts, die nicht Gegenstand der ursprünglichen Reparatur waren.
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Eigenmächtige Eingriffe — Öffnen oder Reparieren des Geräts durch Dritte nach unserer Reparatur.
Garantiefall
So melden Sie einen Garantiefall
Kontakt aufnehmen
Rufen Sie uns an oder schreiben Sie an info@simpelfix.ch mit Ihrer Auftragsnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems.
Gerät einsenden
Wir stellen Ihnen ein kostenloses Versandlabel zur Verfügung. Verpacken Sie das Gerät sicher und geben Sie es bei der nächsten Poststelle auf.
Kostenlose Reparatur
Wir prüfen und reparieren Ihr Gerät kostenlos und senden es anschliessend per versichertem Rückversand an Ihre Adresse zurück.
Mit Garantie reparieren lassen
Buchen Sie jetzt und profitieren Sie von 12 Monaten Garantie auf Ihre Reparatur.