Garanzia
12 mesi di garanzia — su ogni riparazione
Ogni riparazione presso Simpelfix è garantita 12 mesi. Se lo stesso guasto si ripresenta entro un anno, ripariamo gratuitamente — spedizione di ritorno inclusa.
Copertura
Cosa è coperto?
Ricambi
Tutti i ricambi installati durante la riparazione sono garantiti 12 mesi — in caso di difetti di materiale o di fabbricazione li sostituiamo gratuitamente.
Manodopera
I nostri tecnici rispondono del proprio lavoro. Eventuali errori dovuti a una riparazione non corretta vengono corretti gratuitamente per tutta la durata della garanzia.
Nuovo intervento gratuito
Se lo stesso guasto si ripresenta, ritiriamo il vostro dispositivo con un'etichetta di spedizione gratuita e lo ripariamo senza costi aggiuntivi.
Esclusioni
Cosa non è coperto
- Nuovi danni fisici — Cadute, graffi o rotture avvenuti dopo la riparazione.
- Danni da liquidi dopo la riparazione — Danni causati da infiltrazione di liquido avvenuta dopo la riparazione.
- Componenti non riparati — Guasti di parti del dispositivo non oggetto della riparazione iniziale.
- Interventi non autorizzati — Apertura o riparazione del dispositivo da parte di terzi dopo il nostro intervento.
Caso di garanzia
Come segnalare un caso di garanzia
Contattateci
Chiamateci o scrivete a info@simpelfix.ch con il numero d'ordine e una breve descrizione del problema.
Inviare il dispositivo
Vi forniamo un'etichetta di spedizione gratuita. Imballate il dispositivo con cura e consegnatelo all'ufficio postale più vicino.
Riparazione gratuita
Verifichiamo e ripariamo il vostro dispositivo gratuitamente, e ve lo rispediamo all'indirizzo con spedizione assicurata.
Far riparare con garanzia
Prenotate ora e approfittate di 12 mesi di garanzia sulla vostra riparazione.